前 言
全球的百年老店都有一个共同的特点，这就是独特的优秀企业文化。“同仁堂”药店创办于1669年，至今已是经历344年风雨的老店。是什么力量支撑这块“金字招牌”长盛不衰呢？纵然原因很多，但最根本最重要的是该企业的“德、诚、信”为核心的文脉，即企业文化在起着决定作用。
当今，凡是做大做强、美誉度与知名度高的企业，都是企业文化水准高的企业。海尔集团公司原是一个亏损147万元的小厂，经过10余年奋斗就成为一个国际知名度的大型企业集团。截至2009年，该公司在全球建立了29个制造基地、8个综合研发中心、19个海外贸易公司，全球员工超过6万人，这一年营业额1243亿元，品牌价值812亿元。“海尔”既重视发扬中华优秀传统文化和认真借鉴欧、日、美等发达国家的先进企业文化，更把创新作为企业文化的核心。“海尔”的“OEC管理模式”就非同凡响。O代表Overall(全方位），E代表Everyone(每人)、Everthing(每事)、Everday（每天)，C代表Control(控制)、 Clear(清理)。“OEC”的意思是：每天的工作每天完成、清理，并且每天都要有所提高，即要求做到“日清日毕，日清日高”。
德国奔驰汽车公司质量意识非同一般，在制造汽车的过程中，精益求精、一丝不苟，对每一零部件、每个细节都是极为认真，追求好上加好，甚至到了“吹毛求疵”的地步。每年都要用100辆崭新的汽车在试验场做破坏性的测试，即以35英里（56315千米）的时速猛烈撞击坚固的混凝土厚墙，以检测车的安全性，是否达到了额定的标准。
企业文化管理在世界已有几十年的历史，在国内也有二三十年时间，但我国许多企业的主管人员对企业文化的本义、要旨却仍然是一知半解。它不是贴贴标语、开开会、喊喊口号做给别人看的，也不仅仅是唱唱歌、跳跳舞，搞搞文娱活动，它不能赶赶时髦、热闹一阵子就算完事了。企业文化是企业上自总经理下至每一员工共同在生产经营实践中创建培植起来的；优秀企业文化是经过几十年甚至几代人用辛勤的血汗精心浇灌出的硕果。
有一位硕士写了一本名为《简单——构建企业文化就这么简单》的专著，笔者绝对不能苟同这种观点。企业文化包含的内容较广，如企业哲学、价值观念、企业精神、企业道德、企业形象、制度准则、行为规范、企业风气、企业环境，等等。企业文化是企业的灵魂，在生产经营过程中起到主导、统领甚至决定作用，是企业生存的前提、运营的指南、发展的动力、成败的关键。塑造高品位的企业文化是一项综合而极为艰巨的系统工程，是企业员工不懈追求的目标。它绝对不是简单的轻易的事情，不是几天几个月就能形成的。上述“同仁堂”、“海尔”、“奔驰”就是活生生的例子。
唐娜·迪普罗斯是英国的一位著作颇丰的管理专家，她的《企业间文化竞争优势》一书明确指出：“企业文化可以推动也可以阻碍企业的发展……对企业成败存亡有着非同小可的影响。”她强调指出：强势文化的企业，生命力、凝聚力、竞争力强，士气高、工效高、业绩好。她还说这种强势文化的形成“并非易事”。
编写此书是为了使企业经营管理者对企业文化的真谛、要义有一个全面、准确的认识，真心实意地下大力气、花大功夫构建高品位、强势的企业文化。在构建这种企业文化过程中，要有孜孜不倦、坚持不渝、始终如一、锲而不舍的精神、毅力，要克服光说不做、无所用心、表面形式、纸上谈兵、有始无终、急功近利、浮躁不实等不良思想作风。培植起来的优秀企业文化肯定能为社会制造出优质的产品和提供满意的服务；同时，这样的企业必然繁荣兴旺、长盛不衰。
在编写过程中，黄贵庭先生除坚持科学性、系统性、可读性等原则外，因担任过多年的公司领导职务，特别注重实践性、可指导性、可操作性，行文朴实无华、言简意赅、议叙结合、言之有物，筛选了140余个经典案例，为提高阅读兴趣，还穿插了一些寓言故事、诗歌。
编写此节，从诸多专家、学者的论著中引来许多科学的见解、观点和生动的故事，这应是成书的重要因素。黄先生在这里特意表示感谢。
本书深入浅出、雅俗共赏，除了奉献给数以万计的企业经营管理者参考、阅读外，还可供大专院校相关专业及专职培训的首选教材。
读者朋友们，祝贺您采用了这本书，衷心祝愿您们的企业欣欣向荣、繁荣昌盛、如日中天、长盛不衰，祝愿相关专业的莘莘学子学有专长，前途无量。
冯东升
2013年8月1日
《企业文化高管读本》内容提要
本书探究企业长盛不衰的原因，指出企业生存和发展的根本是“德、诚、信”为核心的文脉，即企业文化在起着决定作用。所以，企业经营管理者对企业文化的真谛、要义有一个全面、准确的认识，真心实意地下大力气、花大功夫构建高品位、强势的企业文化。在构建这种企业文化过程中，要有孜孜不倦、坚持不渝、始终如一、锲而不舍的精神、毅力，要克服光说不做、无所用心、表面形式、纸上谈兵、有始无终、急功近利、浮躁不实等不良思想作风。培植起来的优秀企业文化肯定能为社会制造出优质的产品和提供满意的服务；同时，这样的企业必然繁荣兴旺、长盛不衰。
全书注重实践性、可指导性、可操作性，行文朴实无华、言简意赅、议叙结合、言之有物，筛选了140余个经典案例，为提高阅读兴趣，还穿插了一些寓言故事、诗歌。是转型时期我国企业经营者难得的指导用书。
作者简介
黄贵庭 山西兰花煤业集团有限公司副总经理 翻译有《福尔摩斯探案全集》已出版发行 现主要从事青少年文学编撰工作 |
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