前   言

    当中国企业家高度认同人力资源是最宝贵、最重要的组织资源的时候，绩效考核也就成了企业界最为关注的问题之一。

    绩效考核是人力资源管理的核心，成功实施绩效考核，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，而且通过有效的目标分析和逐步逐层的落实使企业能够实现预定的战略目标。

    在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力，使管理者能够准确把握企业发展的效率和执行程度，让员工能够各得其所，在明确的目标下努力工作，绩效考核关注的是员工工作结果的评价，对员工有评价和激励作用，因而是企业人力资源管理不容忽视的一个关键环节。

    对于那些想通过公正、准确、实用、有效的考核来帮助员工提高工作效率，提升工作能力，以实现企业战略目标的人力资源经理而言，本书是不可或缺的上乘之选。

    本书系统介绍了企业绩效管理的基本理论和常用的绩效考核方法，更从绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个方面系统讲述了绩效管理的各个流程，并针对不同岗位介绍了各自的考核方法与关键考核指标，并且各章中穿插了大量具有针对性、实用性的表格，不但告诉读者应该如何展开绩效管理的各个环节，而且告诉读者为什么这样做。

    本书适用于企业人力资源管理的管理人员、绩效考核员、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生。本书在编写过程中，参考了许多已有的研究成果和相关书籍、资料，在此一并表示感谢。由于编者水平有限，书中疏漏、不妥之处在所难免，敬请广大读者批评指正!

编  者