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读者定位

      全国连锁店、零散门店以及网店的经营管理者、从业人员，零售管理培训师，相关专业的教师、学生

编辑推荐

      电商横行的时代，实体门店客流越来越少，生意越来越难做。这种切身之痛为“零售终端互联网思维”的诞生创造了充分条件。零售企业以及终端行业从业人员迫切需要一本互联网背景下的实战、实用的营销、盈利指导手册，为其探索新的商业模式指明方向。

      两会后，国家从战略的高度积极推进“互联网+”产业的发展步伐，更是强化这块的市场需求。

      本书从经营管理者角度，审视传统零售企业遭遇经营和转型的困境，从零售企业的转型——O2O战略布局、实施与运营，经营客户关系，互联网时代零售业服务，互联网时代零售业创意促销方案，大数据分析提升零售业绩，等等，多个维度解析和解决传统零售终端的痛点，案例与热点结合，为零售终端指明了出路。

内容简介

      电商横行的时代，实体门店客流越来越少，生意越来越难做。这种切身之痛为“零售终端互联网思维”的诞生创造了充分条件。终端门店的变革与升级成为终端零售的“生死”抉择和时代课题。零售企业以及终端行业从业人员迫切需要一本互联网背景下的实战、实用的营销、盈利指导手册，为其探索新的商业模式指明方向。国内无数的连锁店以及零散门店是这本书的基数读者群体，有着长期的刚性认知需求以及培训需求。

      两会后，国家从战略的高度积极推进互联网+产业的发展步伐，更是强化这块的市场需求。

       在今天，天猫、京东、苏宁、当当等强势电商平台，已经深刻地改变了中国的零售业的发展。对于企业而言，营销的互联网化无疑是进行“互联网+”时代变革最快捷的方式。互联网的发展给传统的零售业带来前所未有的冲击和挑战，“互联网+”时代下的新零售模式、赢利方式给终端带来巨大的变革和考验。

      本书从经营管理者角度，审视传统零售企业遭遇经营和转型的困境，从零售企业的转型——O2O战略布局、实施与运营，经营客户关系，互联网时代零售业服务，互联网时代零售业创意促销方案，大数据分析提升零售业绩，等等，多个维度解析和解决传统零售终端的痛点，案例与热点结合，为零售终端指明了出路。

作者简介

      朱相望  相望商学堂首席导师，好鸟公司创始人，零售业互联网营销专家，中小微企业与连锁机构创富导师，实战派美业赢利咨询管理者。

      以提升企业业绩为导向的实战派训练，成为国内众多一线企业业绩倍增的实践者。在国内拥有众多学员，是业内颇具影响力的企业家型导师之一。

      王亨  企业管理营销专家，美业实战赢利管理专家，“灵性”信任营销创始人。 

      多年从事管理咨询工作，为国内外数百家企业及连锁机构提供管理咨询及专业落地指导服务，特别是在中国美业连锁机构管理咨询领域积累了丰富的管理咨询经验，所咨询服务过的客户满意度高，众多咨询项目连连续单。

      近年来举办个人营销讲座达千场次，其互联网营销策略及技巧以“接地气”和“走心”而受业内追捧。