企业管理出版社

作者简介
本套丛书为江西财经大学会计学院教授、高级会计师，硕士生导师陈明坤组织丛书编写组编著。参与撰写的包括国家开发银行、民生银行、中央财经大学、江西财经大学有关专业人士，并有企业财务高管全程参与本书的编撰。作者团队既有深厚的本土企业财务管理实践经验和学术底蕴，又有广阔的国际视野和信息来源，为企业全面提升财务管理水准提供了切实可行的借鉴。

媒体评论
鉴于国内企业应收账款管理的重要性和缺失性，本书专门研究应收账款管理的理念、制度、流程、方法及经验教训，向国内企业提供了如何管理应收账款的纲要性指引，以便企业财务管理人员真正重视和完全掌握诸如增加现金流量、提高利润率、减少坏账损失等应收账款管理领域的原则与技法，从而使企业的应收账款资产管理迅速得到改善。

内容简介

出于竞争的压力和行业的惯例，国内企业通常被要求以赊销或货到付款的方式进行产品和服务的销售。这种做法不可避免地给企业带来大量的应收账款资产。从企业的资产负债表看来，这种资产几乎都是数额最大的有形资产之一，其金额往往位于各企业有形资产的三甲之列。但令人奇怪的是，除非出现严重问题，这么大的一项资产（有时是数十亿元）却很少受到高层管理者的关注。获得收入是公司最重要的职能。创造了令人炫目的新产品却未能获得足够收入的网络公司由于耗尽了现金而不得不停止经营。每个公司都为创造不断增加的收入耗费了大量的资源。但是，获得的收入必须转换为现金，现金是所有企业活力的源泉。企业对所有以应收账款形式存在的收入都必须加以管理和收集。

鉴于国内企业应收账款管理的重要性和缺失性，本书专门研究应收账款管理的理念、制度、流程、方法及经验教训，向国内企业提供了如何管理应收账款的纲要性指引，以便企业财务管理人员真正重视和完全掌握诸如增加现金流量、提高利润率、减少坏账损失等应收账款管理领域的原则与技法，从而使企业的应收账款资产管理迅速得到改善。

目录

第1章绪论

11应收账款管理的重要性

12应收账款管理的复杂性

13应收账款管理者控制范围之外的影响因素

14相互冲突的目标

第2章应收账款的前期经营活动

21报价

22合同管理

23定价管理

24信用控制

25订单处理

26发票开具

第3章应收账款资产管理

31引言

32组合策略

33收款过程

34特别收款努力

35折扣处理

36逾期付款费用和及时付款折扣

37争议管理

38账户维护

39付款处理

第4章科技

41概述

42应收账款应用软件

43最佳实务

44成本和收益

45要点

第5章组织结构

51概述

52最佳实务

53要点

第6章量度指标、报告和激励

61概述

62“报告引起的恶性循环”

63报告最佳实务

64激励

65激励的最佳实务

66要点

第7章兼并整合和企业资源计划（ERP）软件的实施

71概述

72最佳实务

73要点

第8章职能外包

81概述

82最佳实务

83要点

第9章专题

91引言

92政策和程序

93内部控制

94应收账款资产融资

95付款期限变更

附录：应收账款管理成功案例